2 Via Cosern – Conta de Luz, Emissão 2024
Sobre a Cosern
A cosern, companhia de eletricidade de Rio Grande do Norte, teve início em dezembro de 1961 e autorizada a funcionar em agosto de 1962. Até 1977 a Cosern era controlada pelo governo depois foi comprada pela companhia de eletricidade da Bahia. A Cosern é a sexta maior distribuidora do nordeste em número de clientes e a quinta em energia fornecida. A Cosern atende a mais de 3,5 milhões de habitantes na área de concessão.
Além de ser uma das maiores empresas em distribuição de energia do nordeste a Cosern é uma das empresas que mais investe em cultura potiguar. Em 2015, 2016 e 2017 foi apontada como uma das maiores empresas para se trabalhar no Brasil.
A empresa foi fundada em 1961, como dito acima, ela fornece energia a partir da hidrelétrica do são francisco. Nos primeiros anos a energia chegava a 14% da população. Quatro anos depois 39% da população ja tinha eletricidade. Hoje a energia chega a todos os municípios por meio do programa luz para todos do governo federal. Após ser privatizada a Cosern passou a ser comandada pelo grupo neoenergia. Essa companhia distribui, transmite, geração e comercialização de energia em 16 estados brasileiros.
Abaixo iremos falar um pouco mais sobre a Cosern e seus serviços. E se você está em dúvida como ter acesso a esses serviços nós ajudamos. Iremos explicar também como você pode emitir a segunda via da conta de luz Cosern e as formas de atendimento disponíveis.
Mais sobre a Cosern
A missão da Cosern é de ser a energia que movimenta e ilumina a vida para o bem estar e o desenvolvimento da sociedade. Este desenvolvimento com eficácia qualidade, segurança, sustentabilidade e respeito ao indivíduo. A visão é de ser admirada pelos clientes, estado investidores e profissionais. Visa também ser conhecida nacionalmente como referência e aperfeiçoamento padrões de operação, qualidade de atendimento, lucratividade e crescimento.
A Cosern fornece serviços conduzida por certos valores. Entre os valores que orientam a Cosern estão a segurança, pessoal, respeito ao cliente, inovação, empreendedorismo, atuação sem fronteiras, sustentabilidade, criação de valores, integridade e excelência.
Como uma grande empresa a Cosern também tem atividade sustentavel. O grupo Neoenergia o qual a Cosern faz parte é vinculada a organizações nacionais e internacionais de gestão sustentavel. Essas organizações contribuem com diretrizes fundamentos princípios e metas sustentáveis. O grupo Neoenergia trabalha de forma moderna, medindo e minimizando os impactos das suas ações. Entre os tratos firmados pelo grupo estão o pacto global da ONU, o instituto Ethos e outros. Através do site você pode saber mais sobre os objetivos do desenvolvimento sustentavel da Cosern e do grupo Neoenergia.
Agora que você ja sabe sobre a empresa Cosern vamos mencionar mais sobre os serviço. Abaixo iremos falar como você que ja é cliente da empresa pode emitir a segunda via da conta de luz Cosern. Depois será falado das diferentes formas de entrar em contato com a empresa.
Segunda via conta de luz Cosern
Para emitir a segunda via da conta de luz da Cosern é simples. A fatura para pagamento da conta de luz é entregue comumente mensalmente no endereço cadastrado. Porém em algumas situações, é necessário emitir a segunda via, seja por atraso da entrega ou atraso no pagamento. Para simplificar esse serviço a Cosern disponibiliza esse serviços digital .
Após acessar o site oficial da Cosern você pode ter acesso a esse serviço. Na página inicial escolha a alternativa de segunda via. Depois informe as informações solicitadas. Assim o site gerará a segunda via da conta de luz da Cosern.
Por meio da página Cosern você pode ter acesso a vários outros serviços da conta de luz como a consulta de débitos, fatura por email e muito mais. Para ter acesso aos outros serviços vá na alternativa de todos os serviços. Essa opção é localizada na página inicial do site também.
Se permaneceu com alguma dúvida quanto a emissão da segunda via da conta de luz Cosern pode entrar em contato com a empresa. Abaixo iremos mencionar as formas mais ágeis de entrar em contato com a Cosern.
Atendimento Cosern
Como dito acima você pode ter mais questionamentos quanto a conta de luz ou serviços da Cosern. Para tirar essas dúvidas você pode entrar em contato com a Cosern por telefone ou de outras formas. Além das dúvidas você poderá ter acesso a informações e serviços.
Através do site você pode marcar seu atendimento. Na página inicial escolha essa alternativa e siga as orientações do site informando os dados pessoais. Para atendimento emergencial você pode entrar em contato no número 116. E se faltou energia você pode mandar um SMS no número 26560. Você também pode entrar em contato com a ouvidoria caso necessite pelo número 0800 282 5599.Pelo site você pode conhecer outras formas de entrar em contato com a Cosern. Dessa forma, você terá acesso a todas as informações e serviços que necessite. E para atendimento fora da área da concessão o número é 81 3217 2051.