2 Via CASAN – Conta de Água, Emissão 2024
Sobre a Casan
A companhia catarinense de água e saneamento, Casan, foi criada em 1970 como uma empresa pública de economia mista e de capital aberto atuando como concessionária do setor de saneamento. A missão inicial é de fornecer água tratada, coletar e tratar esgotos sanitários, promovendo saúde, conforto e qualidade de vida e desenvolvimento sustentavel.
A companhia atua nos municípios por meio de contratos de programas e de convênios que são firmados com as prefeituras municipais. Esses contratos concedem à companhia o direito de prestar os serviços de gestão, operação e manutenção de sistemas de abastecimento de água, de coletar e tratar esgotos. Sendo considerada uma das maiores companhias do estado de Santa Catarina, ela atende mais de 2 milhões de pessoas em mais de 60% dos municípios catarinenses.
A companhia também oferece água para outros quatro municípios clientes atendendo mais de 200 mil pessoas. Toda a distribuição de água e tratamento é coordenada pela matriz da companhia localizada na cidade de Florianópolis e pelas superintendência de negócios regionais.
Agora que você ja conhece um pouco mais sobre a companhia catarinense de água e saneamento vamos falar sobre os serviços prestados. Abaixo iremos explicar como você pode emitir a segunda via da conta de água Casan e como ter acesso a outros serviços. Iremos falar das principais formas de atendimento da companhia.
Segunda via conta de água Casan
A conta de água da companhia catarinense de água e esgoto é enviada todos os meses para o endereços dos clientes. Porém há algumas situações que se torna necessário a emissão da segunda via da conta de água Casan. Para facilitar o atendimento ao cliente a companhia disponibiliza esse e outros serviços na página oficial.
Para emitir a segunda via da conta de água Casan é preciso primeiro acessar o site. Logo na pagina inicial você encontrará a opção da emissão da segunda via da conta junto a uma lista com outros serviços. As informações necessárias para a emissão da segunda via será apenas o CPF ou CNPJ e o número da matrícula.
Além do site você também pode emitir a segunda via da conta de água Casan por meio dos pontos de atendimento. A Casan disponibiliza vários pontos de atendimento pelos municípios atendidos. Por lá você pode ter acesso a esse e outros serviços, além de demais informações. Abaixo iremos falar mais sobre o atendimento e esses pontos de atendimento presencial. Mas antes vamos falar de outros serviços online que você pode ter acesso pelo site.
Outros serviços online
Para melhor atender a seus clientes a Casan disponibiliza vários serviços e informações online. Assim pode ter acesso ao atendimento sem sair de casa e de maneira ágil e facilitada. Agora iremos falar de outros serviços que você pode ter acesso por meio do site da Casa.
Como visto acima logo na pagina inicial você encontra uma lista de serviços disponibilizados online. Assim que escolher um desses serviços você será redirecionado a uma página específica de serviços da Casa. Nessa nova página será preciso informar o número da matrícula e o CPF ou CNPJ. Entre os serviços que você pode escolher estão a certidão negativa de débitos, consumo diário, comunicado de abastecimento, vencimentos alternativos, qualidade da água, orientações ao usuário e muitos outros.
Além desses serviços disponíveis online você pode contar com pontos de atendimento espalhados pelos municípios atendidos pela Casan. Assim você terá vários serviços e informações sempre próximo de você. Abaixo iremos falar um pouco mais sobre o atendimento Casan. Saiba quais os principais telefones e os principais pontos de atendimento.
Atendimento Casan
Se você ficou com alguma dúvida quanto a emissão da segunda via da conta de água Casan ou outros serviços pode entrar em contato com a companhia e ter mais informações. Saiba quais os principais telefones da Casan e outras formas de entrar em contato para tirar dúvidas ou ter outras informações e serviços.
A central de atendimento da Casan tem o número 0800 643 0195. Por esse número você pode ter mais informações quanto ao serviço ou tirar possíveis dúvidas. Além desse número no site você pode ter acesso a uma lista de dúvidas frequentes na opção de fale conosco. No menu você também pode escolher fale conosco e enviar uma mensagem para a empresa. Na opção de chat pode falar com um funcionário via chat e ter acesso a serviços e informações.
Além dos atendimentos pelo site e por telefone você também pode ir até um pouco de atendimento da Casan. Esses pontos de atendimento disponibiliza serviços, informações e muito mais. Para saber onde está o ponto de atendimento mais próximo você só precisa acessar o site. Escolha a opção de canais de atendimento e depois das agências. Escolha o município que procura e terá toda a lista de agência assim como o horário de funcionamento.