2 Via CAGECE – Conta de Água, Emissão 2024
Sobre a Cagece
A Companhia de água e esgoto do Ceará, Cagece, foi fundada em 1971 como uma empresa de economia mista. A finalidade da empresa é de prestar serviços de abastecimento de água. Hoje a empresa atende uma média de 150 municípios no estado do Ceará isso corresponde a cerca de 5 milhões de clientes.
Em Fortaleza, capital do Ceará, o abastecimento de água chega a mais de 98% da população sendo mais de 2 milhões de pessoas. Hoje a Cagece é uma das maiores empresas e melhores em todo Brasil no setor de saneamento. Por meio da prestação e do crescimento dos serviços oferecidos a empresa vem fortalecendo o seu desempenho. Além de buscar a universalização do abastecimento de água e tratamento de esgoto no estado do Ceará.
Como uma grande empresa a companhia de água e esgoto do Ceará também tem responsabilidades com a sustentabilidade socioambiental. A atuação da companhia é aliada ao conceito de responsabilidade social, como uma das vertentes da sustentabilidade. Assim a companhia busca prestar serviços dentro de uma gestão que une suas ações com os fatores ambientais, sociais e econômicos.
A Reciprocidade é um dos projetos que a companhia atua. Nesse projeto busca promover inclusão social e geração de trabalho e renda através da reutilização de resíduos sólidos. O projeto de atleta cidadão é outro projeto da companhia realizado em parceria com a prefeitura municipal de Fortaleza.
Agora que você ja conhece um pouco mais sobre a empresa vamos falar um pouco mais sobre os serviços oferecidos. Abaixo iremos explicar das diferentes formas de emitir a segunda via da conta de água Cagece. Depois iremos falar de outros serviços e das diferentes formas de atendimento.
Segunda via da conta de água Cagece
Para facilitar o atendimento dos clientes da companhia de água e saneamento de Ceará vários serviços são disponibilizados online. Além desses serviços online você pode ter várias informações entrando em contato com a empresa. Veja abaixo como pode emitir a segunda via da conta de água na Cagece.
A conta de água é geralmente enviada mensalmente para o endereço cadastrado na companhia. Porém em alguns casos é preciso a emissão da segunda via da conta de água. Além do atendimento presencial você pode realizar esse serviço online. Logo na pagina inicial você tem acesso a atendimento. Você pode escolher a opção do chat e solicitar a segunda via da conta de água. Você também pode emitir a segunda via da conta de luz acessar o portal com apenas o número da matrícula e a senha.
Seja pelo site ou pelo portal você irá precisar primeiro acessar o site e escolher o serviço que procura. Depois basta informar os dados pessoais e da conta solicitados. Assim você pode emitir online a segunda via da conta de água Cagece.
Além desse serviço você pode ter acesso a outros serviços Abaixo iremos explicar como você pode ter acesso a esses outros serviços. Veja também como pode ter acesso ao atendimento da Cagece.
Outros serviços Cagece
Como visto acima a Cagece disponibiliza vários serviços online para facilitar o atendimento ao cliente. Além da segunda via da conta de água você pode ter acesso a outros serviços. Acima você ja viu que na pagina inicial do site tem acesso ao chat da Cagece. Entre os serviços disponíveis no site estão a emissão da segunda via da conta de água, religação vazamento, verificação de consumo, serviço não realizado e outros. Após escolher o serviço converse pelo chat para atendimento e solicite o serviço que procura. Informe também os dados caso seja solicitado.
Além do chat você pode escolher a opção de área interna no menu inicial. Para ter serviços por lá você só irá precisa do numero da matricula e a senha. Por essa opção você tem acesso a diversos serviços como pelo chat.
E se ficou alguma dúvida quanto a emissão da segunda via da conta de água ou de outros serviços pode entrar em contato com a companhia. Abaixo iremos falar as principais formas de entrar em contato com a companhia para tirar dúvidas ou ter mais informações.
Atendimento Cagece
Além dos serviços online que você viu acima pode entrar em contato com a empresa. Seja pelo site ou por telefone você pode ter mais informações ou tirar possíveis dúvidas. Acima você ja viu como ter acesso ao chat do site. Pelo chat você pode falar com um dos funcionários e ter todas as informações que precisa quanto aos serviços da Cagece.
O número de telefone que a Cagece disponibiliza para atendimento é 0800 275 0195. Esse número funciona 24 hora por dia e por ele você pode realizar sugestões ou reclamações. Por esse número você também pode ter outros atendimentos por meio dessa central como comunicação vazamento, ocorrência de desabastecimento e outros. Pelo site você também pode ter acesso a informações da ouvidoria e pontos de atendimento presencial da Cagece.