2 Via CAGEPA – Conta de Água, Emissão 2024
Sobre a Cagepa
A companhia de água e esgoto de Paraíba, Cagepa, é uma empresa de economia mista criada em 1966. A empresa é vinculada a secretaria de estado da infraestrutura, dos recursos hídricos, do meio ambiente e da ciência e tecnologia. A sede da Cagepa está localizada na cidade de João Pessoa.
A Cagepa define metas para melhorar a execução de seus projetos. Assim vem implantando junto aos colaboradores da empresa princípios que visam a descentralização com autonomia das decisões. Além da descentralização a Cagepa busca fortalecimento das gerências regionais, a implementação de novo relacionamento com prefeitos e transparência, controle e acesso aberto a informações.
O objetivo da companhia é planejar, executar e operar serviços de saneamento básico no território da Paraíba.Entre os serviços estão a captação, adução, tratamento e distribuição de água e coleta, tratamento e disposição final dos esgotos.
A missão da companhia é de atender as necessidades de saneamento ambiental da população, contribuindo para a melhoria de vida e da saúde pública dos paraibanos. A visão é ser uma companhia de referência no setor de saneamento básico. Os valores da empresa são a satisfação dos clientes, na inovação com simplicidade, na responsabilidade sócio ambiental e na transparência.
Agora que ja sabe mais sobre a empresa vamos falar mais dos serviços da companhia. Veja abaixo como emitir a segunda via da conta de água da Cagepa. Veja também como ter acesso a outros serviços online e ao atendimento da Cagepa.
Segunda via da conta de água Cagepa
Para realização do pagamento da conta de água a Cagepa envia mensalmente a conta para o endereço cadastrado. O não pagamento pode gerar juros ou até mesmo corte de água. Porém em alguns casos é preciso a emissão da segunda via da conta de água Cagepa. Para facilitar o atenidmento ao cliente a Cagepa disponibiliza esse e outros serviços online.
Para a emissão da conta de água Cagepa você precisa primeiro acessar a página. Logo na pagina inicial você irá encontrar e opção da emissão da segunda via da conta. Escolha essa opção e será direcionada a agência virtual da Cagepa. Você irá precisar apenas do CPF ou do CNPJ para ter acesso aos serviços da agência virtual.
Além do site você pode emitir a segunda via da sua conta de água Cagepa por meio das agências presenciais. Nos pontos de atendimento você poderá ter acesso a vários serviços e informações. Abaixo iremos falar como você pode saber o ponto de atendimento mais próxima a você.
Pelo site você também pode realizar outros serviços e ter acesso a várias outras informações da Cagepa. Veja abaixo um pouco mais sobre o atendimento Cagepa e como ter acesso aos mesmos.
Outros serviços online Cagepa
Além da emissão da segunda via da conta de água Cagepa você pode ter acesso a vários outros serviços e informações pelo site como dito acima. Além da emissão da segunda via você pode informar vazamentos e falta de água. Veja abaixo quais são os serviços e informações que pode ter acesso acessando o site da Cagepa.
Logo na pagina inicial você tem as opções de informar um vazamento ou falta de água. Você também solicitar serviços, atualizar cadastros e muitos mais. Na opção do menu de serviços online você encontra segunda via de conta, relação de consumo, vazamento, reclamações e denúncias, qualidade da água e ligação de água e esgoto. No menu você também pode encontrar e opção de mais informações para saber mais sobre os serviços.
Após escolher o serviços que procura basta informar os dados solicitados e ter acesso a esses serviços. Indo em mais informações você pode ter acesso a todas as informações que precisa quanto aos serviços realizados pela Cagepa.
Atendimento Cagepa
Se você ainda está com alguma dúvida quanto a emissão da segunda via da conta Cagepa ou outros serviços pode entrar em contato com a empresa. Para melhor atender a seus clientes é disponibilizamos diversas formas de atendimento. Veja agora quais são as formas de atendimento por telefone ou por pontos de atendimentos presenciais.
O tele atendimento pelo número 115 é uma das opções. Esse canal de atendimento funciona 24 horas por dia e recebe ligações de telefones fixos de toda Paraíba. Pelo teleatendimento você pode ter acesso a vários serviços sem sair de casa ou apresentar nenhum documentos. Pelo canal você pode solicitar serviços, emissão da segunda via, e outros. Pelo site você também pode ter acesso a ouvidoria da empresa. Pela ouvidoria você pode realizar sugestões, reclamações e outras.
Além do teleatendimento você pode ter acesso a lista de locais de atendimento da Cagepa. Na opção de atendimento e lojas de atendimento você terá a lista completa dos pontos de atendimento. Na lista está disponível não apenas o endereço como também o horário de funcionamento e o mapa para melhor se localizar.