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2 Via CESAN – Conta de Água, Emissão 2024

Sobre a Cesan

A companhia espírito santense de saneamento, Cesan, é uma empresa de economia mista. A empresa tem como principal objetivo a melhoria contínua da qualidade de vida da população do Espírito santo. A empresa foi criada em 1967 com a atividade fim de captar, tratar e distribuir água, bem como coletar e tratar esgotos sanitários. Em 2011 a Cesan começou a atuar no setor de serviços de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos.

O governo do estado de Espírito Santo detém mais de 90% das ações. A companhia atende em 52 dos municípios do Espírito Santo. Entre as regiões atendidas pelas está a região metropolitana da grande vitória.

A companhia espírito santense de saneamento  nasceu com a crescente demanda de serviços no departamento de água e esgoto no ano de 1960. Por ser uma autarquia a Dae tinha dificuldades nas suas atividades por limitações. Entre as dificuldades está o acesso a recursos do banco nacional de habitação.

A visão da Cesan é de ser a melhor empresa de saneamento do Brasil, comprometida com a universalização dos serviços. A missão da empresa. é prestar serviços de saneamento com sustentabilidade, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida. Os valores que orientam a Cesan são respeito, segurança, ética, comprometimento, efetividade e outros.

Agora que você ja sabe mais sobre a Cesan vamos falar dos serviços prestados. Veja abaixo como você cliente pode emitir a segunda via da conta de água. Veja também como ter acesso a outros serviços e atendimento da Cesan.

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Segunda via da conta de água Cesan

A conta de água da Cesan é enviada mensalmente para os consumidores. Ele é enviado para o endereço cadastrado. Porém em algumas situações é preciso emitir a segunda via da conta de água para o pagamento. Para facilitar esse serviço a Cesan disponibiliza várias formas de atendimento para a emissão do documento.

Uma das formas de ter acesso a segunda via da conta de água é indo até um ponto de atendimento. Indo até um ponto de atendimento você tem acesso a diversos serviços e informações. Além do atendimento presencial você também pode emitir a segunda via da conta de água pelo site. Primeiro é preciso acessar o site da Cesan. Logo na pagina inicial você pode escolher a opção da emissão da segunda via. Você irá precisar apenas do número da matrícula  e o numero do CPF. Assim você irá emitir a segunda via da conta de água Cesan a pagar. Após emitir a segunda via da conta é preciso que seja feito o pagamento para não vencer ou correr juros.

Além da emissão da segunda via da conta de água você pode ter acesso a outros serviços online pelo site. Abaixo iremos explicar melhor quais esses serviços e como ter acesso a eles. Depois saiba mais como ter atendimento da Cesan.

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Outros serviços Cesan

Além do serviços de emissão da segunda via da conta de água você pode ter acesso a outros serviços online. Esses serviços são disponibilizados online para melhor atender aos clientes. Além dos serviços disponíveis no site você pode ter acesso a vários serviços nos pontos de atendimento presenciais.

Os serviços disponíveis no site são divididos em serviços e conta, informações, vazamentos, sobre a água e muito mais. Para ter acesso a esses serviços primeiro é preciso ir até a página de serviços do site da Cesan. Nessa página você poderá escolher o serviço que procura e ser redirecionado. Cada um desses serviços você precisará de informações diferentes. Escolha o serviço e informe os dados solicitados.

Entre os serviços que você pode ter acesso pelo site estão vazamento de água e esgoto, falta de água, conta por email, atualização de cadastro e outro. Além dos serviços online você pode ir até um ponto de atendimento como dito acima. Abaixo iremos falar de outras formas de atendimento da Cesan.

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Atendimento Cesan

Se você ficou com alguma dúvida quanto a conta de água ou de outros serviços pode entrar em contato com a companhia. Seja por telefone ou nos pontos de atendimento você pode ter mais informações ou tirar possíveis dúvidas. A companhia disponibiliza diferentes formas de atendimento para melhor atender a seus clientes. Assim você pode ter mais informações quanto os serviços sem sair de casa pelo telefone ou pelo site.

Acima você ja viu como ter acesso a informações e serviços pelo site. Pelo telefone 115 você pode falar com a companhia e ter outras informações. Para realizar sugestões, reclamações, denúncias ou outros pode ir na opção de fale conosco do site. Basta informar alguns dados pessoais e enviar sua mensagem.

O número de telefone para o atendimento no administrativo é 2127 5000. O horário de atendimento desse número é de segunda a sexta das 8h às 17h. Assim pode falar com um dos funcionários da companhia e ter acesso aos serviços ou informações.