2 Via CESAN – Conta de Água, Emissão 2024
Sobre a Cesan
A companhia espírito santense de saneamento, Cesan, é uma empresa de economia mista. A empresa tem como principal objetivo a melhoria contínua da qualidade de vida da população do Espírito santo. A empresa foi criada em 1967 com a atividade fim de captar, tratar e distribuir água, bem como coletar e tratar esgotos sanitários. Em 2011 a Cesan começou a atuar no setor de serviços de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos.
O governo do estado de Espírito Santo detém mais de 90% das ações. A companhia atende em 52 dos municípios do Espírito Santo. Entre as regiões atendidas pelas está a região metropolitana da grande vitória.
A companhia espírito santense de saneamento nasceu com a crescente demanda de serviços no departamento de água e esgoto no ano de 1960. Por ser uma autarquia a Dae tinha dificuldades nas suas atividades por limitações. Entre as dificuldades está o acesso a recursos do banco nacional de habitação.
A visão da Cesan é de ser a melhor empresa de saneamento do Brasil, comprometida com a universalização dos serviços. A missão da empresa. é prestar serviços de saneamento com sustentabilidade, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida. Os valores que orientam a Cesan são respeito, segurança, ética, comprometimento, efetividade e outros.
Agora que você ja sabe mais sobre a Cesan vamos falar dos serviços prestados. Veja abaixo como você cliente pode emitir a segunda via da conta de água. Veja também como ter acesso a outros serviços e atendimento da Cesan.
Segunda via da conta de água Cesan
A conta de água da Cesan é enviada mensalmente para os consumidores. Ele é enviado para o endereço cadastrado. Porém em algumas situações é preciso emitir a segunda via da conta de água para o pagamento. Para facilitar esse serviço a Cesan disponibiliza várias formas de atendimento para a emissão do documento.
Uma das formas de ter acesso a segunda via da conta de água é indo até um ponto de atendimento. Indo até um ponto de atendimento você tem acesso a diversos serviços e informações. Além do atendimento presencial você também pode emitir a segunda via da conta de água pelo site. Primeiro é preciso acessar o site da Cesan. Logo na pagina inicial você pode escolher a opção da emissão da segunda via. Você irá precisar apenas do número da matrícula e o numero do CPF. Assim você irá emitir a segunda via da conta de água Cesan a pagar. Após emitir a segunda via da conta é preciso que seja feito o pagamento para não vencer ou correr juros.
Além da emissão da segunda via da conta de água você pode ter acesso a outros serviços online pelo site. Abaixo iremos explicar melhor quais esses serviços e como ter acesso a eles. Depois saiba mais como ter atendimento da Cesan.
Outros serviços Cesan
Além do serviços de emissão da segunda via da conta de água você pode ter acesso a outros serviços online. Esses serviços são disponibilizados online para melhor atender aos clientes. Além dos serviços disponíveis no site você pode ter acesso a vários serviços nos pontos de atendimento presenciais.
Os serviços disponíveis no site são divididos em serviços e conta, informações, vazamentos, sobre a água e muito mais. Para ter acesso a esses serviços primeiro é preciso ir até a página de serviços do site da Cesan. Nessa página você poderá escolher o serviço que procura e ser redirecionado. Cada um desses serviços você precisará de informações diferentes. Escolha o serviço e informe os dados solicitados.
Entre os serviços que você pode ter acesso pelo site estão vazamento de água e esgoto, falta de água, conta por email, atualização de cadastro e outro. Além dos serviços online você pode ir até um ponto de atendimento como dito acima. Abaixo iremos falar de outras formas de atendimento da Cesan.
Atendimento Cesan
Se você ficou com alguma dúvida quanto a conta de água ou de outros serviços pode entrar em contato com a companhia. Seja por telefone ou nos pontos de atendimento você pode ter mais informações ou tirar possíveis dúvidas. A companhia disponibiliza diferentes formas de atendimento para melhor atender a seus clientes. Assim você pode ter mais informações quanto os serviços sem sair de casa pelo telefone ou pelo site.
Acima você ja viu como ter acesso a informações e serviços pelo site. Pelo telefone 115 você pode falar com a companhia e ter outras informações. Para realizar sugestões, reclamações, denúncias ou outros pode ir na opção de fale conosco do site. Basta informar alguns dados pessoais e enviar sua mensagem.
O número de telefone para o atendimento no administrativo é 2127 5000. O horário de atendimento desse número é de segunda a sexta das 8h às 17h. Assim pode falar com um dos funcionários da companhia e ter acesso aos serviços ou informações.