2 Via CEA – Conta de Luz, Emissão 2024
Sobre a CEA
A Companhia de eletricidade do Amapá, CEA, é a maior empresa no ramo do estado. A empresa foi criada em junho de 1956 e tem como acionista majoritário o governo do Amapá. A companhia atende mais de 200 mil unidades consumidoras nos 16 municípios do estado.
Em 1960 a Companhia de eletricidade do Amapá recebeu o acervo de usina e rede de distribuição passando a operar mais de 1.150 KVA. Em 1976 a C&A inaugurou a primeira hidrelétrica na amazônia. E em 1979 o sistema de distribuição elétrica de Mazagão, 24 horas, foi inaugurado. Em 2015 a companhia é ligada ao sistema elétrico nacional, SIN.
Para a companhia de eletricidade do Amapá a energia é uma força capaz de transformar projetos em realidade e de impulsionar o desenvolvimento da sociedade. A missão da empresa é de distribuir energia elétrica de forma adequada, rentável, garantindo a satisfação dos consumidores. A visão é de até 2026 ser referência em distribuição de energia elétrica na região norte, atendendo aos requisitos de rentabilidade, qualidade e responsabilidade socioambiental. Os valores que norteiam a atuação da Companhia de eletricidade do Amapá são a ética, transparência, foco no cliente, segurança, foco nos resultados, simplicidade e inovação, responsabilidade socioambiental e outras. .
Agora que você ja sabe um pouco mais sobre a companhia de eletricidade do Amapá vamos falar dos serviços. Abaixo iremos falar como você que ja é cliente da CEA pode emitir a segunda via da conta de luz. Iremos falar também como pode ter acesso a outros serviços e ao atendimento da empresa.
Segunda via conta de luz CEA
Para facilitar o acesso dos clientes aos serviços a companhia de eletricidade do Amapá disponibiliza esses serviços online. Entre esses serviços disponibilizados online é a emissão da segunda via da conta de luz. A conta é enviada mensalmente para o endereço do cadastro na empresa. Porém em alguns casos é preciso que seja emitida a segunda via da conta de luz. Agora iremos falar como você pode emitir a segunda via da sua conta.
Primeiro passo para realizar esse serviço online é preciso acessar o site da empresa. Logo na pagina inicial você tem acesso a uma lista de serviços online. Entre essas opções de serviços escolha a emissão da segunda via do boleto. Para emitir a segunda via da conta de luz CEA na versão básica você irá precisar apenas do CPF e da unidade consumidora. Para verificar a versão completa será preciso irá precisar do CPF e da senha do cadastro.
Além do site você pode emitir a segunda via da conta de luz nos pontos de atendimento presenciais. Depois falaremos como você pode ficar sabendo os pontos de atendimento e as formas de atendimento por telefone da CEA. Mas antes vamos falar de outros serviços online da companhia da eletricidade do Amapá.
Outros serviços online CEA
Por meio do site você pode ter acesso a vários outros serviços e opções online. Acima você ja viu como pode emitir a segunda via da conta de luz. Veja agora como pode ter acesso a outros serviços e informações online da companhia de eletricidade do Amapá.
Como visto no tópico acima o primeiro passo é acessar a página da empresa. Os serviços disponíveis na página da empresa é a emissão da segunda via do boleto, agência virtual, canal de denúncia e desligamento. Por meio da agência virtual você tem acesso a sua fatura, desligamento programado, tarifa social, consulta de pontos de atendimento e muito mais. Basta acessar o site e escolher a opção de agência virtual e informar os dados solicitados.
Se você ficou com alguma dúvida quanto aos serviços ou atendimento da companhia de eletricidade do Amapá pode entrar em contato com a empresa. Abaixo iremos falar das principais formas de contato da empresa com os clientes.
Atendimento CEA
As formas de atendimento disponibilizadas pela companhia de eletricidade do Amapá são várias. Dessa forma você pode escolher a opção que seja mais rápida e se adeque melhor a sua necessidade.
Pela opção de fale conosco do menu você pode mandar uma mensagem para a empresa. Basta informar o nome, email, assunto e a mensagem. Para contato pelo telefone você pode ligar no número 116. Outro número para contato da companhia de energia do Amapá é pelo número 96 3112 1300. VOcê pode também entrar em contato com o email pelo endereço cea@cea.ap.gov.br.
Pelo site você pode também escolher a opção dos links. A empresa disponibiliza uma lista de links úteis para seus clientes. Entre os links disponíveis são informações do cidadão, portal de transparência, portal do governo, e doc. Você pode também buscar no site o ponto de atendimento mais próximo a você. Indo até um ponto ou ligando nos números você pode tirar possíveis dúvidas ou ter mais informações de serviços.