2 Via Nextel – Fatura, Emissão

Sobre a Nextel

A Nextel presta serviços no brasil desde 1997 e atualmente tem aproximadamente 4 mil colaboradores. A empresa foi pioneira na utilização de rádio para comunicação conhecido como iDEN nos celulares. Hoje possui uma base de quatro milhões de clientes. ALém da tecnologia iDEN atua como operadora 3G com cobertura nacional e 4G para o RIo de Janeiro.

Para melhor atender a seus clientes a Nextel disponibiliza opções de planos, aparelhos e serviços. Assim o cliente pode adaptar para o seu perfil de utilização desses serviços. Colocando o consumidor no controle dos serviços e oferecendo sempre flexibilidade e convivência. Essa liberdade nas escolhas dos serviços faz com que a Nextel tenha liderança de qualidade na avaliação da Anatel.

A missão da Nextel é de unir pessoas, empresas e comunidades sempre reinventando a forma como as pessoas se comunicam e mantém contato com tudo que se importa. A visão é de ser uma empresa de telecomunicações mais admirada e de confiança. Reconhecida pela excelência no atendimento, na inovação e contribuição para as comunidades em que operamos.

A herança que a Nextel deixa é de inovações revolucionárias, exemplificadas na tecnologia Push-to-talk. Sendo os clientes empreendedores, energéticos e sempre mais exigentes a empresa dá ferramentas para realização de suas metas profissionais e pessoais.

A Nextel trabalha de forma colaborativa e sempre definindo novas metas e desafios. Agindo sempre com integridade e tratando a todos com respeito e dignidade, para isso se comunica de forma aberta e honesta. O compromisso é de conectar pessoas da sua rede proporcionando atendimento diferenciado, descomplicado e de confiança.

AGora que você ja conhece mais sobre a empresa Nextel saiba quais os serviços que ela oferece. Depois iremos falar as formas que você tem de arrendamento e de emissão da segunda via da fatura Nextel.

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Serviços Nextel

Além dos serviços inovadores de telefonia e planos de internet móvel a Nextel oferece outros serviços. Entre esses serviços estão entretenimento, conteúdo de TV, conexão, segurança e como ja citado a telefonia. Pelo site da empresa você pode ter mais detalhes sobre cada um desses serviços e sobre os valores.

Entre esses serviços estão de canais de tv por assinatura, assinaturas de revistas e planos de celulares. Você pode escolher o serviços que melhor se encaixe no seu perfil e assim fazer um combo seu.

Se você ja é cliente da Nextel e quer saber mais sobre outros serviços e atenidmentos online acompanhe abaixo. Iremos falar agora como você pode emitir a segunda via da fatura Nextel e as formas de atendimento disponíveis.

Fatura Nextel

O pagamento pelos planos da Nextel são realizados no formato de fatura. Geralmente essa fatura é enviada para o endereço do cadastro. Após o envio dessa fatura é necessário o pagamento da mesma para não gerar juros. Porém em algumas situações é preciso a emissão da segunda via da fatura. Para isso a Nextel disponibiliza algumas formas do serviço. Abaixo iremos falar as opções que você tem para a emissão da segunda via da fatura Nextel. Depois entenda as principais formas de atendimento disponibilizados pela empresa.

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Segunda Via Fatura Nextel

Para a emissão da segunda via da fatura Nextel você pode escolher entre o site ou o atendimento presencial. Das duas maneiras você pode realizar o serviços. Pelo site você irá precisa primeiro acessar a página principal do site da empresa. Escolha a opção da fatura e depois da emissão da segunda via da fatura. Você irá precisar informar o número do celular e a senha. Caso ainda não tenha senha ou tenha esquecido basta informar o número do celular e solicitar a senha.

Pela opção da fatura você também pode ter mais informações quanto às formas de pagamento da fatura e explicações sobre a fatura. Pode também escolher a opção de envio da fatura por email. Serviço que pode facilitar o pagamento e o recebimento do documento.

Além do site você pode ir até um ponto de atendimento da Nextel mais próximo e solicitar a segunda via da fatura. Abaixo iremos falar do endereço e de outras formas de atendimento disponíveis pela empresa. Dessa forma você também pode tirar possíveis dúvidas.

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Atendimento Nextel

Para melhor atender seus clientes a Nextel disponibiliza várias formas de atendimento. Como visto acima você tem acesso a serviços pelo site. Além do site você pode ir até o atendimento presencial ou tirar dúvidas pelo telefone.

Para o atendimento 24 horas por telefone o número é 1050 do seu Nextel e de outro telefone o numero é 011 4004 6611. Para serviços específicos os números são outros. Para atendimento especializado *611. Para Nextel pre pago *610 e pós pago *613.

Para o atendimento presencial você pode ir até a loja mais próxima. A matriz da empresa fica no endereço Avenida das Nações Unidas 14171, 27° andar, Cond. Rochaverá Corporate Towers – Crystal Tower, Vila Gertrudes – São Paulo. Pelo site você pode encontrar a loja mais próxima de você para atendimento.